Zurich, 28/05/2025 -para publicación inmediata.
El nuevo sistema de inteligencia artificial ofrece soporte multilingüe las 24 horas, los 7 días de la semana, asesoramiento personalizado sobre el estilo de boda y una integración perfecta con la plataforma Hockerty.
Hace unas semanas, Hockerty presentó a Sofía, su asistente de inteligencia artificial que se especializa en asesoramiento sobre estilos de bodas, que está disponible públicamente a través de la biblioteca GPT de OpenAI. Desde entonces, Hockerty se ha involucrado en el proyecto lanzando un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial en su sitio web, capaz de manejar una amplia gama de interacciones con los clientes de manera inteligente y en cualquier idioma, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
What is Sofia?
Sofia está construida sobre una sofisticada pila de IA que dirige las consultas de los clientes a agentes de IA especializados, ya sea para servicio al cliente clásico, actualizaciones de pedidos o recomendaciones personalizadas de estilos de boda. Aprovechando la profunda experiencia de Hockerty en ropa masculina y su extensa base de datos de productos, Sofía puede sugerir el atuendo perfecto para cualquier ocasión.
What’s behind Sofia?
En lugar de depender de un único modelo de IA, Sofía integra múltiples proveedores de IA, lo que garantiza innovación continua, flexibilidad y respuestas más inteligentes.
Already Available:
- Consultas de Pre venta
- Gestión de pedidos y actualizaciones
- Información de entrega
- Manejo de incidentes
- Recomendaciones de estilo para bodas y eventos formales
¿Qué será lo próximo para Sofía?
Las próximas mejoras incluirán identificación de imágenes para recomendaciones de artículos personalizados, comunicación de voz para una interacción más auténtica y una integración mejorada con el configurador. En breve, los clientes tendrán la opción de enviar una fotografía y crear ropa personalizada con la ayuda de Sofía. Esta iniciativa es un componente clave del plan superpuesto de Hockerty para fusionar la tecnología y el arte, brindando una experiencia personalizada para cada cliente.
Prueba el nuevo asistente virtual aquí:
Sobre Hockerty
Motivados por nuestro compromiso de "abrazar tu yo auténtico", Hockerty se sitúa a la vanguardia de la moda masculina personalizada. Estamos dando forma a una nueva realidad donde el estilo trasciende las simples prendas; Sirve como reflejo de la propia identidad. Hockerty desafía las normas tradicionales y ofrece vestimenta a medida que transmite seguridad y exclusividad. Cada prenda está confeccionada para adaptarse a las medidas y preferencias precisas de nuestros clientes. A través de nuestra herramienta de personalización de vanguardia en línea, las personas pueden personalizar su diseño para reflejar su sentido único de la moda.
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